Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di ak428

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ak428 mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Anda DihormatiTanpa Penjualan DataTransparen Sepenuhnya

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi

ak428 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa berinteraksi dengan sokongan pelanggan kami. Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dan menyediakan akses kepada perkhidmatan

1
kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa kebenaran anda. Semua rekod transaksi, termasuk penghantaran melalui DuitNow dan FPX, disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin mengemukakan permintaan penghapusan data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia sepanjang hari dan boleh anda gunakan untuk pertanyaan awal tentang privasi, pengesahan akaun atau sebarang kebimbangan berkaitan data peribadi anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data yang kami simpan tentang anda mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak428 Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan yang kukuh untuk memastikan setiap bahagian data anda — dari maklumat akaun hingga rekod pembayaran — kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan keizinan.

Enkripsi Akaun

Kata laluan dan butiran log masuk anda disimpan menggunakan enkripsi hashing yang kukuh. Tiada kakitangan kami yang boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal — ini adalah lapisan perlindungan asas akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memperbaiki pengalaman di platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay hanya untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data peribadi dikongsi untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui Boost, FPX atau DuitNow dilindungi oleh protokol SSL dan disahkan melalui lapisan pengesahan tambahan sebelum diproses, memastikan wang anda dikendalikan dengan selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data peribadi. Semua permintaan diselesaikan mengikut garis masa yang ditetapkan dalam dasar ini.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ak428, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan butiran transaksi kewangan yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan. Apabila tempoh pengekalan tamat atau akaun ditutup atas permintaan anda, data dihapus secara selamat.

Anda boleh menggunakan borang permintaan data dalam akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan oleh dasar ini.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan mengesahkan serta memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung kami yang beroperasi sepanjang hari. Untuk isu yang lebih formal, gunakan borang permintaan rasmi dalam akaun anda untuk mendapat respons bertulis yang lengkap.

Privasi Anda Dijaga Sepenuhnya di ak428

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana ak428 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Akaun

Pengurusan Kuki

Pengekalan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Keselamatan Transaksi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang ak428 kumpulkan?

02 Adakah ak428 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Berapa lama ak428 menyimpan data saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya?

06 Bagaimana ak428 menggunakan kuki pada platform ini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan